O ProductTrio
Coach produktowy, który wciąż sam pracuje w produkcie.
Prowadziłem produkt jako pierwsza osoba od produktu zatrudniona w trzech firmach: w UX Pilot, narzędziu AI do projektowania z ponad milionem użytkowników, w FOUND, szwajcarskim startupie rekrutującym specjalistów IT, i w elyps, francuskim neobanku B2C. Jako fractional PM pracowałem w zespole Activation w Taxfix, a szkoliłem zespoły z 300+ startupów i 20+ organizacji produktowych. ProductTrio to moja praktyka doradcza. Gdy pilotaż potrzebuje więcej rąk niż moje, dołącza niewielka sieć badaczy i designerów.
- 300+ przeszkolonych startupów
- 20+ przeszkolonych organizacji produktowych
- 4 produkty zbudowane od zera (0 do 1)
Pracowałem z zespołami produktowymi w firmach Bayer, Bank Millennium, Taxfix, Syncron, Deviniti, UX Pilot, FOUND, elyps, desertcart i Geld für eAuto
Do trzech razy sztuka
Dlaczego „ProductTrio”?
3 role w zespole produktowym
- Product Manager
- Product Designer
- Tech Lead
Product trio to rdzeń zespołu produktowego z realnymi uprawnieniami: Product Manager, Product Designer i Tech Lead, wspólnie odpowiedzialni za rezultat, a nie za listę funkcji. Każde z nich wnosi kompetencję, której pozostała dwójka nie podrobi, a decyzje są lepsze, gdy przy stole siedzi cała trójka.
3 ryzyka produktowe
- Atrakcyjność
- Opłacalność
- Wykonalność
Atrakcyjność, opłacalność, wykonalność (desirability, viability, feasibility): czy klienci będą tego chcieli, czy to działa dla biznesu, czy potrafimy to zbudować. To starsza rama i wciąż się sprawdza. Marty Cagan dzieli atrakcyjność na dwie części, wartość dla użytkownika i użyteczność (user value i usability), co szczególnie się przydaje w produktach B2B, w których kupujący i użytkownik to różne osoby. Trio jest po to, żeby zająć się nimi wszystkimi, zanim cokolwiek zostanie zbudowane, a nie po premierze.
3 kompetencje produktowe
- Strategia
- Discovery
- Delivery
Decydowanie, które problemy rozwiązywać (strategia produktowa), rozwiązywanie ich (product discovery) oraz budowanie i dostarczanie rozwiązania (product delivery). Model operacyjny produktu (product operating model) to właśnie te trzy kompetencje, wykonywane w sposób ciągły przez ten sam zespół, a nie przekazywane między działami.
O mnie
Kto stoi za ProductTrio?
Aleksander Uznański
Jestem liderem produktowym z doświadczeniem w produkcie, operacjach i doradztwie zarządczym (management consulting) w BCG. Założyłem ProductTrio w 2021 roku, żeby pomagać zespołom budować wartościowe produkty, które podnoszą marże, dzięki product discovery i strategii. Od tamtej pory zbudowałem od zera (0 do 1) cztery produkty technologiczne z obszarów fintechu, HR, designu i analityki, prowadziłem produkt jako pierwsza osoba od produktu w UX Pilot, FOUND i elyps, pracowałem jako fractional PM w zespole Taxfix i szkoliłem zespoły z 300+ startupów i 20+ organizacji produktowych. Pracowałem z zespołami produktowymi w firmach Bayer, Syncron, Deviniti, Millennium i Geld für eAuto. Akceleratory i fundusze VC organizują te same warsztaty dla swoich kohort i spółek portfelowych: warsztaty i wsparcie portfela dla programów startupowych.
Niewielka sieć, gdy jest potrzebna
ProductTrio to praktyka doradcza, a nie agencja. Gdy pilotaż albo runda badań potrzebuje więcej rąk niż moje, dołącza niewielka sieć badaczy, designerów i inżynierów, z którymi pracowałem przy wcześniejszych produktach, i bierze na siebie części, które tego wymagają: rundy wywiadów, prototypy, wsparcie przy premierze. Zawsze wiesz, kto wykonuje pracę.
Klienci w 9 krajach
Kraje, w których ProductTrio pracowało dla klientów.
- Polska
- Stany Zjednoczone
- Niemcy
- Francja
- Belgia
- Szwajcaria
- Szwecja
- Rumunia
- Zjednoczone Emiraty Arabskie
Metoda
Jak pracuję
Pod każdą współpracą, także pod warsztatami, leży jedna metoda: trzy pytania zadawane po kolei, każde z własnym narzędziem. Nazywa się 3W Loop i można z niej korzystać bezpłatnie na licencji CC BY-SA.
-
Gdzie boli
analityka produktowa
Najpierw analityka produktowa: krok lejka, gwałtowny spadek retencji, jedna liczba, która boli. Badanie bez celu to tylko ankieta.
-
Dlaczego tak się dzieje
wywiady story-based
Wywiady story-based z ludźmi z tego segmentu. Nie „czy byś z tego korzystał”, tylko „opowiedz mi o ostatnim razie”.
-
Czy poprawka działa
eksperyment o ograniczonym zakresie
Eksperyment o ograniczonym zakresie, z kryteriami sukcesu spisanymi, zanim wystartuje. Test, którego nie da się oblać, to tylko demo.
Metodyka
Oparte na sprawdzonych metodykach produktowych
-
Product Operating Model
Marty Cagan · SVPGSposób pracy silnych firm produktowych, opisany przez Marty’ego Cagana i SVPG: zespoły z realnymi uprawnieniami, które dostają problemy do rozwiązania i są rozliczane z rezultatów, a discovery i delivery toczą się w sposób ciągły. Rama dla każdej współpracy transformacyjnej.
-
Continuous Product Discovery
Teresa TorresPraktyka discovery Teresy Torres: cotygodniowy kontakt z klientami, drzewo szans i rozwiązań (opportunity solution tree) i testy założeń, dzięki którym zespół uczy się co tydzień, a nie raz na projekt.
-
Customer Development
Steve BlankModel Steve’a Blanka do testowania hipotez biznesowych poza biurem: zrozum problem klienta, zanim zaproponujesz rozwiązanie, i sprawdź popyt, zanim zaczniesz skalować.
-
Disciplined Entrepreneurship
Bill Aulet · MIT24 kroki Billa Auleta z MIT: beachhead market (rynek przyczółkowy), pełny przypadek użycia w całym cyklu życia (full life cycle use case), skwantyfikowana propozycja wartości, minimalny opłacalny produkt biznesowy (minimum viable business product). Kręgosłup warsztatu 0 to 1 i kursu do samodzielnej nauki.
Dopasowanie
Dla kogo to jest, a dla kogo nie
Organizacje produktowe z kilkoma zespołami produktowymi
Scale-upy oraz małe i średnie firmy, które mają mniej więcej od czterech do dziesięciu zespołów produktowych i w których zespoły dowożą, ale nikt nie potrafi powiedzieć, które wydanie zmieniło jakąś liczbę. Korporacje z pięćdziesięcioma zespołami potrzebują innego rodzaju pomocy i powiem to wprost na pierwszej rozmowie.
Founderzy na drodze od pomysłu do product-market fit
Od pre-seed do serii A, z osobą od produktu na pokładzie albo jeszcze bez niej. Te same trzy pytania, mniejsze liczby i fractional Head of Product, gdy firma potrzebuje go, zanim będzie mogła go zatrudnić.
Dla kogo to nie jest
Dla każdego, kto chce raportu, a nie zmiany. Każda współpraca, także warsztaty, kończy się spisaną test card i liczbą, według której ją sprawdzimy.
Od czego zacząć
Zacznij od jednego zespołu i jednej liczby.
Wprowadzam organizacje produktowe w model operacyjny produktu po jednym zespole pilotażowym naraz, a founderów prowadzę od pomysłu do product-market fit w ten sam sposób: wybierz metrykę, najpierw spisz kryteria sukcesu, przetestuj poprawkę, zachowaj to, co zadziałało.
Umów bezpłatną rozmowę20 minut, bezpłatnie, po angielsku lub po polsku.