O ProductTrio

Coach produktowy, który wciąż sam pracuje w produkcie.

Prowadziłem produkt jako pierwsza osoba od produktu zatrudniona w trzech firmach: w UX Pilot, narzędziu AI do projektowania z ponad milionem użytkowników, w FOUND, szwajcarskim startupie rekrutującym specjalistów IT, i w elyps, francuskim neobanku B2C. Jako fractional PM pracowałem w zespole Activation w Taxfix, a szkoliłem zespoły z 300+ startupów i 20+ organizacji produktowych. ProductTrio to moja praktyka doradcza. Gdy pilotaż potrzebuje więcej rąk niż moje, dołącza niewielka sieć badaczy i designerów.

  • 300+ przeszkolonych startupów
  • 20+ przeszkolonych organizacji produktowych
  • 4 produkty zbudowane od zera (0 do 1)
Aleksander Uznański, założyciel ProductTrio
Olek Uznański Założyciel · Wrocław, Polska

Pracowałem z zespołami produktowymi w firmach Bayer, Bank Millennium, Taxfix, Syncron, Deviniti, UX Pilot, FOUND, elyps, desertcart i Geld für eAuto

Do trzech razy sztuka

Dlaczego „ProductTrio”?

3 role w zespole produktowym

  • Product Manager
  • Product Designer
  • Tech Lead

Product trio to rdzeń zespołu produktowego z realnymi uprawnieniami: Product Manager, Product Designer i Tech Lead, wspólnie odpowiedzialni za rezultat, a nie za listę funkcji. Każde z nich wnosi kompetencję, której pozostała dwójka nie podrobi, a decyzje są lepsze, gdy przy stole siedzi cała trójka.

3 ryzyka produktowe

  • Atrakcyjność
  • Opłacalność
  • Wykonalność

Atrakcyjność, opłacalność, wykonalność (desirability, viability, feasibility): czy klienci będą tego chcieli, czy to działa dla biznesu, czy potrafimy to zbudować. To starsza rama i wciąż się sprawdza. Marty Cagan dzieli atrakcyjność na dwie części, wartość dla użytkownika i użyteczność (user value i usability), co szczególnie się przydaje w produktach B2B, w których kupujący i użytkownik to różne osoby. Trio jest po to, żeby zająć się nimi wszystkimi, zanim cokolwiek zostanie zbudowane, a nie po premierze.

3 kompetencje produktowe

  • Strategia
  • Discovery
  • Delivery

Decydowanie, które problemy rozwiązywać (strategia produktowa), rozwiązywanie ich (product discovery) oraz budowanie i dostarczanie rozwiązania (product delivery). Model operacyjny produktu (product operating model) to właśnie te trzy kompetencje, wykonywane w sposób ciągły przez ten sam zespół, a nie przekazywane między działami.

O mnie

Kto stoi za ProductTrio?

Aleksander Uznański

Jestem liderem produktowym z doświadczeniem w produkcie, operacjach i doradztwie zarządczym (management consulting) w BCG. Założyłem ProductTrio w 2021 roku, żeby pomagać zespołom budować wartościowe produkty, które podnoszą marże, dzięki product discovery i strategii. Od tamtej pory zbudowałem od zera (0 do 1) cztery produkty technologiczne z obszarów fintechu, HR, designu i analityki, prowadziłem produkt jako pierwsza osoba od produktu w UX Pilot, FOUND i elyps, pracowałem jako fractional PM w zespole Taxfix i szkoliłem zespoły z 300+ startupów i 20+ organizacji produktowych. Pracowałem z zespołami produktowymi w firmach Bayer, Syncron, Deviniti, Millennium i Geld für eAuto. Akceleratory i fundusze VC organizują te same warsztaty dla swoich kohort i spółek portfelowych: warsztaty i wsparcie portfela dla programów startupowych.

Niewielka sieć, gdy jest potrzebna

ProductTrio to praktyka doradcza, a nie agencja. Gdy pilotaż albo runda badań potrzebuje więcej rąk niż moje, dołącza niewielka sieć badaczy, designerów i inżynierów, z którymi pracowałem przy wcześniejszych produktach, i bierze na siebie części, które tego wymagają: rundy wywiadów, prototypy, wsparcie przy premierze. Zawsze wiesz, kto wykonuje pracę.

Klienci w 9 krajach

Kraje, w których ProductTrio pracowało dla klientów.

  • Polska
  • Stany Zjednoczone
  • Niemcy
  • Francja
  • Belgia
  • Szwajcaria
  • Szwecja
  • Rumunia
  • Zjednoczone Emiraty Arabskie

Metoda

Jak pracuję

Pod każdą współpracą, także pod warsztatami, leży jedna metoda: trzy pytania zadawane po kolei, każde z własnym narzędziem. Nazywa się 3W Loop i można z niej korzystać bezpłatnie na licencji CC BY-SA.

  1. Gdzie boli

    analityka produktowa

    Najpierw analityka produktowa: krok lejka, gwałtowny spadek retencji, jedna liczba, która boli. Badanie bez celu to tylko ankieta.

  2. Dlaczego tak się dzieje

    wywiady story-based

    Wywiady story-based z ludźmi z tego segmentu. Nie „czy byś z tego korzystał”, tylko „opowiedz mi o ostatnim razie”.

  3. Czy poprawka działa

    eksperyment o ograniczonym zakresie

    Eksperyment o ograniczonym zakresie, z kryteriami sukcesu spisanymi, zanim wystartuje. Test, którego nie da się oblać, to tylko demo.

wynik staje się kolejnym Where

Zobacz cały framework

Metodyka

Oparte na sprawdzonych metodykach produktowych

Aleksander Uznański prowadzi warsztat product discovery z zespołem produktowym
Warsztat product discovery, na miejscu z zespołem
  1. Product Operating Model

    Marty Cagan · SVPG

    Sposób pracy silnych firm produktowych, opisany przez Marty’ego Cagana i SVPG: zespoły z realnymi uprawnieniami, które dostają problemy do rozwiązania i są rozliczane z rezultatów, a discovery i delivery toczą się w sposób ciągły. Rama dla każdej współpracy transformacyjnej.

  2. Continuous Product Discovery

    Teresa Torres

    Praktyka discovery Teresy Torres: cotygodniowy kontakt z klientami, drzewo szans i rozwiązań (opportunity solution tree) i testy założeń, dzięki którym zespół uczy się co tydzień, a nie raz na projekt.

  3. Customer Development

    Steve Blank

    Model Steve’a Blanka do testowania hipotez biznesowych poza biurem: zrozum problem klienta, zanim zaproponujesz rozwiązanie, i sprawdź popyt, zanim zaczniesz skalować.

  4. Disciplined Entrepreneurship

    Bill Aulet · MIT

    24 kroki Billa Auleta z MIT: beachhead market (rynek przyczółkowy), pełny przypadek użycia w całym cyklu życia (full life cycle use case), skwantyfikowana propozycja wartości, minimalny opłacalny produkt biznesowy (minimum viable business product). Kręgosłup warsztatu 0 to 1 i kursu do samodzielnej nauki.

Dopasowanie

Dla kogo to jest, a dla kogo nie

  • Organizacje produktowe z kilkoma zespołami produktowymi

    Scale-upy oraz małe i średnie firmy, które mają mniej więcej od czterech do dziesięciu zespołów produktowych i w których zespoły dowożą, ale nikt nie potrafi powiedzieć, które wydanie zmieniło jakąś liczbę. Korporacje z pięćdziesięcioma zespołami potrzebują innego rodzaju pomocy i powiem to wprost na pierwszej rozmowie.

  • Founderzy na drodze od pomysłu do product-market fit

    Od pre-seed do serii A, z osobą od produktu na pokładzie albo jeszcze bez niej. Te same trzy pytania, mniejsze liczby i fractional Head of Product, gdy firma potrzebuje go, zanim będzie mogła go zatrudnić.

  • Dla kogo to nie jest

    Dla każdego, kto chce raportu, a nie zmiany. Każda współpraca, także warsztaty, kończy się spisaną test card i liczbą, według której ją sprawdzimy.

Od czego zacząć

Zacznij od jednego zespołu i jednej liczby.

Wprowadzam organizacje produktowe w model operacyjny produktu po jednym zespole pilotażowym naraz, a founderów prowadzę od pomysłu do product-market fit w ten sam sposób: wybierz metrykę, najpierw spisz kryteria sukcesu, przetestuj poprawkę, zachowaj to, co zadziałało.

Umów bezpłatną rozmowę

20 minut, bezpłatnie, po angielsku lub po polsku.